8月15日,黑河港中方輪渡船舶在駛抵俄布港后,船上車輛在下船時發(fā)生故障,黑河港務(wù)局有限公司職工伸出援手幫助車主解決問題,以過硬的技術(shù)能力和優(yōu)秀的服務(wù)意識,獲得客戶點贊。
15日,黑河港務(wù)局有限公司龍消501輪曳龍駁8201中方輪渡發(fā)往俄布港,船隊抵達俄布港后,船上車輛準(zhǔn)備下船時,一輛貨車突然發(fā)生機械故障,車輛停在下船通道上無法行駛。年輕的貨車司機缺少維修經(jīng)驗,面對車輛故障束手無策。如果車輛不能正常行駛,不僅會耽誤后續(xù)車輛下船,還需將故障車輛及車上貨物返回黑河港進行修整,第二天再發(fā)往布港,車主與貨主都將受到經(jīng)濟損失。在得知情況后,龍消501輪輪機長李程亮同志主動前去幫忙查找故障,但因非汽車修理專業(yè)人員,未能找到解決辦法。李程亮同志立刻致電公司副總工程師趙學(xué)忠同志,將情況一一說明,尋求技術(shù)支援。趙學(xué)忠同志根據(jù)多年機械修理經(jīng)驗,立刻找到故障原因,并遠程指導(dǎo)李程亮同志修理車輛,使修整完畢的車輛順利上岸。車主及貨主均誠摯地感謝李程亮同志、趙學(xué)忠同志的熱心幫助,為他們挽回了經(jīng)濟損失,同時也為黑河港員工高超的業(yè)務(wù)能力和優(yōu)秀的服務(wù)意識點贊。
多年來,黑河港依托港航合一、內(nèi)外貿(mào)合一、客貨運合一的“三位一體”優(yōu)勢,以創(chuàng)新為核心,以客戶為主體,以服務(wù)為宗旨,以實際行動優(yōu)化口岸營商環(huán)境,為口岸經(jīng)貿(mào)事業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。
友情鏈接: 龍航集團
版權(quán)所有 : 黑河港務(wù)局有限公司 黑ICP備19006504號-1
黑公網(wǎng)安備23110202231163號
地址:黑龍江省黑河市王肅街32號
郵編:164300
電話:0456-2833366
郵箱:hh-port@163.com
傳真:0456-6771508